MESSAGE:

החזרת מוצרים

14.1.כל הזמנה שנעשתה באתר תוכל להחזיר בשלמותה או חלק ממנה לאחר תיאום עם השירות לקוחות.

14.2.מוצרים יתקבלו בחזרה באריזתם המקורית בלבד.

14.3.מוצרים שלא באריזתם המקורית לא יתקבלו.

14.4.החזרת מוצרים תתבצע לפי חוק הגנת הצרכן,התשמ"א-1981 עד 14 יום ממועד קבלת הטובין בפועל.

14.5.ניתן להחזיר את המוצרים לאחד מחנויות הרשת או בהזמנתך הבאה באתר. את החנות הקרובה למקום מגוריכם תוכל למצוא באתר. לאחר החזרת המוצרים לחנות או לשליח תזוכה  במחיר ששילמת עבורם(בניכוי דמי המשלוח )הזיכוי יבוצע באמצעות כרטיס האשראי או זיכוי עבור הקנייה הבאה. מיטב   תהיה רשאית לנכות מהזיכוי בדמי ביטול של 5%(חמישה אחוזים ), למעט החזרה שנעשתה כתוצאה ממוצר פגום. במקרה של מוצר פגום לא תחויב בדמי ביטול.

14.6.אם אתה פתחת את המוצר ו/או השתמשת בו לא תוכל להחזירו, אלא אם המוצר פגום.

14.7.למען הסר ספק, האחריות על החלפה או החזרת מוצר מוטלת עליך בלבד. בכל מקרה לא יינתן זיכוי עבור דמי המשלוח.

14.8.מיטב אינה מתחייבת למחיר הזול ביותר למוצרים הנמכרים באתר ומבהירה כי ייתכן שיש הבדלים בין המחירים של המוצרים במחירים בחנויות הרשת. בכל מקרה, מחיר המוצר שצוין באתר האינטרנט הוא המחיר הקובע, גם אם צוין ע"ג המוצר שנשלח אליך מחיר שונה.